courageous conversations
d e k r a c h t v a n m o e d i g e g e s p r e k k e n
moedige gesprekken als aanvulling…
Moedige gesprekken vormen een alternatief voor of aanvulling bij…
- een instrumentele insteek van conflicten (bv klimaatsurveys; anonieme bevragingen)
- een procedurele benadering van problemen op de werkvloer (bv klachten; sancties),
- een organisatorische ingreep bij vastgelopen situaties (bv overplaatsing; ontslag)
- een individuele aanpak bij relationele strubbelingen of na het meemaken van pijnlijke ervaringen (bv coaching; remediëringstraject).
Deze benaderingen leiden zelden tot duurzame verandering, meer vertrouwen en veiligheid of tot een open en productieve cultuur.
Moedige gesprekken bieden een uitweg waar ook bemiddeling niet meer mogelijk is of niet tot de gewenste verandering heeft geleid.
…of als investering in een open cultuur
Uiteraard kan je ook proactief en preventief kiezen voor het (leren) voeren van moedige gesprekken.
Je kunt hier al mee aan de slag gaan voor er sprake is van een probleem, conflict en pijnlijke gebeurtenis.
Onder het motto: “Het ijzer smeden als het koud is!”
Hiermee investeer je in het samen leren spreken over de dingen die er toe doen, ook als het ongemakkelijk, wat moeilijker of spannend is.
Zo bouw je samen aan een open groepscultuur en ontwikkelt de groep een collectieve competentie die vandaag meer dan ooit noodzakelijk is: constructief omgaan met verschil en spanning.
Voor wie?
Alle groepen die samen werken of met een gedeelde intentie samenzijn en die bereid zijn om in gesprek te gaan over de thema’s die ertoe doen.
Onder andere:
Leidinggevende organen, zoals directiecomités, Raden van Bestuur, Managementteams
Functionele groepen, zoals projectgroepen, stuurgroepen, task forces
Teams, zoals leerkrachtenteams; productieteams; zorgteams
Groepen die verbonden zijn door een gedeelde opdracht of missie, zoals co-housing groepen, vrijwilligers vereningen, sportgroepen, vzw’s, enz.
wat kan een ‘moedig gesprek’ voor ons betekenen?
De manier van samenwerken wordt bijgesteld na een eerlijke, nieuwsgierige en kritische dialoog.
Issues uit de onderstroom komen op tafel, zodat spannende thema’s en potentiële struikelblokken opgeruimd worden.
Onproductieve gewoontes en vastgeroeste patronen komen in beweging na een open collectieve reflectie.
Een conflict wordt bespreekbaar, omdat mensen zélf verantwoordelijkheid nemen, waardoor de groep conflictvaardiger en veerkrachtiger wordt.
Er komt een opening naar meer sociale veiligheid door het stapje voor stapje bouwen aan het onderlinge vertrouwen.
Pijnlijke gebeurtenissen krijgen ruimte in een veilige bedding, zodat mensen hun ervaringen kunnen delen en integreren, het verleden kunnen achterlaten, leren uit moeilijkheden en er zelfs sterker uitkomen.
Herstel van beschadigde werkrelaties, heling van relationele kwetsuren en het stapsgewijs weven aan hernieuwde verbinding.
Veerkrachtige en conflictvaardige groepen die verantwoordelijkheid nemen voor het zelf bespreekbaar te maken van moeilijkheden.
Een groter wederzijds begrip en bruggen bouwen bij kampvorming, zodat verdere polarisatie voorkomen wordt.
Een productieve cultuur met gezondere dynamieken en meer openheid.
Zorgvuldig voorbereide, moedige groepsgesprekken – in een veilig omkaderde context – zijn dus een goede investering!
“When we become burdened by the stories we tell ourselves about the past, we cannot show up fully in the present;
we can’t bring our most essential energy into our work or relationships. (…)
Unhealed trauma damages our capacities for presence and embodiment and harms our ability to relate and connect with others in a healthy way. (…)
Trauma breaks relation; it damages human capacities for trust, connection, and mutuality.
When these capacities are injured or destroyed, there is less resilience, and therefore greater vulnerability to additional trauma.”
De essentie van moedige gesprekken – visie
een collectieve benadering
In moedige gesprekken kies je voor een collectieve benadering als alternatief voor een individuele aanpak of een oplossingsgerichte ingreep.
“Gooi het in de groep!”
En laat dit nu nét zo spannend zijn dat we het dikwijls niet aandurven…
Dit betekent dat een groep – met iedereen die betrokken is bij het thema – bereid is om een moedig gesprek te voeren.
We gaan naar de basis van de dialoog, met als doel: vrij-moedig spreken en nieuwsgierig luisteren naar elkaar.
Een groep die op deze wijze in haar kracht komt, is een stevige hefboom voor verandering, beweging, groei, heling, herstel en voor gezonde dynamieken en een open cultuur.
disfunctioneel of intelligent?
De algemene visie over ‘disfunctionele’ groepen is vaak oordelend. Je hoort dan bijvoorbeeld dit soort uitspraken:
- “Ze zitten in de weerstand”
- “Het lijkt hier wel een kleuterklas”
- “Er is gedoe in de onderstroom”
- “De mayonaise pakt niet!”
- “Waarom doen ze niet gewoon wat ik gevraagd heb!?”
We denken dat er iets ‘mis’ is en dat het problemen zijn die kunnen ‘oplossen’.
De ‘cracks in the system’
Wat als we hier op een andere manier naar leren kijken?
- Kunnen we moeilijke dynamieken ook zien als een intelligente, collectieve respons om met overweldigende situaties om te gaan?
- Zijn we bereid om de spanning of breuklijnen te beschouwen als iets dat onze nieuwsgierige aandacht vraagt?
- Willen we een groep tijd, ruimte en een veilige bedding bieden om de collectievebeschermingsmechanisen op zoek naar veiligheid (bv vermijden; zwijgen voor de lieve vrede; pleasen; roddelen) samen te onderzoeken?
- Kunnen we de groep ondersteunen om deze patronen, die niet langer functioneel zijn, los te laten en te experimenteren met nieuwe manieren van omgaan met elkaar? .
De ‘cracks in the system’ zijn een poort naar vernieuwing, heling en groei van een groep.
beyond ‘fixing’ – ontwikkeling, heling en herstel
Groepsleden hebben moed, tijd, ruimte, voldoende veiligheid en begeleiding nodig om samen te kijken naar de manier waarop ze met elkaar omgaan, hoe ze samenwerken, hoe ze omgaan met verschillen, problemen en conflicten.
Moedige gesprekken zijn een investering in gezonde samenwerking, een open klimaat en in krachtige groepen. Dit kan gaan over:
- disfuntionele patronen veranderen
- conflicten bespreekbaar maken
- bruggen bouwen
- leren uit moeilijke gebeurtenissen
- relaties herstellen
- kwetsuren helen
- veiligheid en vertrouwen opnieuw opbouwen
De overlevingsenergie die vastzat in het verleden (repetitieve patronen) kan weer gebruikt worden voor de toekomst.
“So I think it’s our responsibility as postmodern people to become emotionally mature enough that we can stay present in conflicts and inwardly confront even unpleasant situations.
Because if I distance myself from you then I distance myself from a feeling within me – and I also cast a shadow on you.
Only if I connect to the unpleasant aspect of the situation can I develop.”
Een paar concrete voorbeelden – 2025
Crisismoment – aanleiding voor gesprek
De bewoners en verantwoordelijken van een co-housing voeren een moedig gesprek na een periode van agressie, stress en na het wegstemmen van een bewoner.
Door dit gesprek worden de volgende stappen die gezet moeten worden helder.
Pas op de plaats – exploreren van de onderstroom
Een bestuursraad, die al vele jaren goed funtioneert, kiest ervoor om even stil te staan en wat er leeft in de onderstroom op tafel te brengen.
Daarna is duidelijk wat er nodig is om op een transparantere manier met verschillen en besluitvorming om te gaan.
Verteren van een pijnlijk ontslag
Na een moeilijke periode en een noodgedwongen ontslag van een medewerker, beslist de leidinggevende dat het heilzaam zou zijn om samen terug te blikken op deze periode.
Even ruimte om te delen, bleek helpend om met zin en energie te starten aan het nieuwe werkjaar.
Afronden van een heftige episode
De personeelsleden hebben een heftige tijd achter de rug: aantijgingen van racisme, intimidatie, angst en veel stress. De toestanden hebben tot polarisatie in de groep geleid.
Ze hebben nood om deze periode samen af te ronden en te delen hoe het voor iedereen geweest is en wat er nodig is om elkaar terug te vinden en de bladzijde om te slaan.
Interesse?
folder
Wil je alles nog eens rustig lezen? Download dan onze folder.
Verkennend gesprek
Je kunt ook meteen een vrijblijvend kennismakingsgesprek aanvragen (max 30 minuten; online; kosteloos). Dan licht ik graag persoonlijk toe hoe ik werk.
Voorbereidend overleg
Na ‘groen licht’ plannen we een overleg met wie er betrokken moeten/willen worden. We bespreken de situatie, jullie vraag en noden, mogelijkheden en de praktische kant van de zaak.
Samenwerkingsvoorstel
Vervolgens ontvangen jullie een concreet voorstel met de stappen in het proces, de doelstellingen, randvoorwaarden voor maximale impact, enz.
Tarieven
We werken met standaardtarieven en helderheid rond de verschillende interventies (bv intakes; voorbereiding; begeleiding) en het kostenplaatje.
Voor not for profit organisaties bieden we aangepaste tarieven aan.
Leer zélf moedige gesprekken te begeleiden
In het voorjaar 2026 start de opleiding:
‘Courageous Conversations – Traumasensitief begeleiden van moedige en verbindende gesprekken’
2 praktijkdagen én een rijkgevuld leerplatform!
Misschien iets voor jou?
Je hoeft hiervoor alleen donderdag 30 april 2026 & vrijdag 5 juni 2026 in je agenda te zetten!
“Resilience and maturity refer to the capacity to stay related to challenging moments, like tensions, paradoxes, contradictions and conflict.
Resilience and inner space enable you not to fragment or polarize and to turn challenges into growth.”
Silvia Prins – mijn expertise
Al ongeveer 20 jaar ben ik actief in het domein van conflicthantering in organisaties.
Ik werkte jarenlang als erkend bemiddelaar in sociale zaken en als hoofddocent in gelijknamige opleidingen (UCLL, KUL, Mediv).
Als klinisch én organisatiepsycholoog heb ik steeds oog voor het organisatorische (bv structuren; leiderschapsstijl; organisatiecultuur) als voor het menselijke en relationele (bv groepsdynamieken, conflictstijlen en copingmechanismen, traumadynamieken).
In mijn begeleidingswerk breng ik inzichten uit diverse domeinen van expertise samen: organisatieontwikkeling, groepsdynamica en teamontwikkeling, conflicthantering, individuele en collectieve traumaheling.
in deze veelheid en rijkdom van know-how geloof ik steeds meer in de kracht van eenvoud. Gewoon van mens tot mens spreken met elkaar, hoe moeilijk dat soms ook lijkt in de stress en complexiteit van relationele spanning, conflicten en het gebrek aan veiligheid op de werkvloer.
Het zijn vooral mijn visie, ervaring, levenswijsheid, mensgerichtheid en mijn enthousiasme die maken dat ik dit soort werk met vertrouwen doe.
Graag begeleid ik jou en je organisatie of team een stukje op weg.
Ik werk afgestemd, discreet en ambachtelijk.
Nele De Meyer – begeleider & bemiddelaar
Ik ben opgeleid door Silvia als bemiddelaar in organisaties en volg als collega ook regelmatig haar opleidingen.
Ik ben cultureel antropoloog en woonde en werkte op verschillende plaatsen op de wereld. Dit gaf mij de kracht om onbevangen te luisteren en te kijken naar wat mensen doen en vertellen. Om hen echt te horen in waar ze vandaan komen.
Als begeleider van moedige en verbindende groepsgesprekken versta ik de kunst om mensen hun eigen kracht te laten vinden in wat ze willen uitspreken tegen elkaar. Ik ondersteun hen door spiegels voor te houden en licht te schijnen op wat ze vertellen.
Het is in de diepere lagen van hun verhalen dat mensen elkaar kunnen vinden, op elkaar kunnen aanhaken.
Nele is co-facilitator bij grote groepen. Ze kan ook – waar nodig – extra bemiddelingsgesprekken en andere interventies verzorgen in complexere opdrachten.
anje Claeys – generative scribe
De combinatie van mijn artistiek talent en mijn onderzoekscompetenties (doctoraat, peer-reviewed publicaties, wetenschappelijk onderzoek) is behoorlijk uniek.
Via mijn tekeningen breng ik structuur en orde waardoor helderheid ontstaat. Daarnaast draag ik het proces en hou ik de groep mee vast waardoor de facilitator er niet alleen voor staat.
Ik ben actief als kunstenaar waardoor de tekeningen die ik maak een artistieke kwaliteit krijgen wat een extra waarde oplevert.
Ik ben narratief opgeleid, wat betekent dat ik werk vanuit het post-modernistische gedachtengoed waarin documenteren wordt ingezet om de ‘sense of coherence’ van de betrokkenen te vergroten.
Mijn werk leidt tot diepgaande verankering en impact. Het verduurzaamt processen en trajecten en heeft een effect dat lang nawerkt. Ideaal dus voor veranderingstrajecten van individuen en teams.
Projecten van Circles for Connection
Conflicthantering – groepsmediation – moedige gesprekken – teambegeleiding
Abbeyfield – Adem – AG Kinderopvang Antwerpen – Annunciaten vzw – APOJO Aan huis – Avansa – BioForum – CAW Oost Brabant – Colruyt Group – De Bolster vzw – De Groene Kans vzw – De Wissel – Disha Groep – Dr Guislain – Emmaüs – EQUINET – European Cultural Foundation (NL) – Examencommissie – Federatie Steinerscholen – Femma – FIOLA – Gemeentelijke basisschool Leefdaal – Gemeente Wemmel – IDEWE – Jongerenwelzijn Gent – KANTAR – KU Leuven – Kunst Werk – Levanto – LEVL – Mathieu Gijbels – Mediafin – MIVB/STIB – Proximus – Reakiro – Reuma netwerk – Scholengroep Vorselaar – SONY – Stedelijke Basisschool De Burgstraat – Spectrum – Spit vzw – Stad Hamont-Achel – Stedelijk Onderwijs Antwerpen – CLB Interculturele Bemiddelaars – STUK Kunstencentrum vzw – Syntra – Ter Heide – Ter Loke – Ter Wende – Tonuso vzw – TRIAS – Tweeperenboom – Ubuntu4U – UNIA – Unipat VO – Universiteit Antwerpen – Universiteit Gent – UZ Gent – VCLB Leuven – VCLB Oost Brabant – VDAB Sociale Partners – Vlaamse Overheid AGO – Vlaamse Overheid GDPB team – Vlaamse Overheid Agentschap Inspectie RWO – Vlaamse Overheid, preventieadviseurs psychosociale – Vlaamse Overheid Vlaamse Overheid LNE – Vlaamse Overheid MOW – Vlaamse Overheid VLAIO – VTB – VVOB – WCZ Tervuren – WGC De Vaart – YUNECO
“Bij conflicten zit de onderdrukte energie van fricties, frustraties en opgekropte emoties in de onderstroom.
Dat is de paradox. Hoe werken met de vernietigende en verbindende kracht van conflicten?
Hoe kun je de energie kanaliseren, zodat ze niet tot ontploffing en destructie leidt, maar tot verandering en verbinding?”