courageous conversations
d e k r a c h t v a n m o e d i g e g e s p r e k k e n
Groepsdynamisch – Ontwikkelingsgericht – Trauma-geïnformeerd
Voor wie?
Voor alle groepen die samenwerken of met een gedeelde intentie samenzijn en die bereid zijn om in gesprek te gaan over de thema’s die ertoe doen.
Leidinggevende organen
Directiecomités, Raden van Bestuur, Managementteams
Functionele groepen
Projectgroepen, stuurgroepen, task forces, consultingbureaus, groepspraktijken
Teams
HR teams, leerkrachtenteams, productieteams, zorgteams, projectteams
Groepen verbonden door een gedeelde missie
Co-housing groepen, vrijwilligers vereningen, sportgroepen, vzw’s, vrouwencirkels, enz.
“So I think it’s our responsibility as postmodern people to become emotionally mature enough that we can stay present in conflicts and inwardly confront even unpleasant situations.
Because if I distance myself from you then I distance myself from a feeling within me – and I also cast a shadow on you.
Only if I connect to the unpleasant aspect of the situation can I develop.”
Wat kunnen moedige gesprekken voor ons betekenen?
‘Back to basecamp’ – collectief reflecteren
Het groepsfunctioneren onderzoeken via een eerlijke en nieuwsgierige dialoog, zodat de manier van samenwerken en omgaan met elkaar bijgesteld kan worden.
Thema’s uit de onderstroom durven uitspreken, zodat potentiële struikelblokken opgeruimd kunnen worden.
Via collectieve reflectie de gewoontes en patronen onder ogen zien, waardoor de groepscultuur vanzelf in beweging komt en er iets nieuws kan ontstaan.
Op een proactieve manier samen leren kijken naar het proces van samenwerken – onder het motto “Het ijzer smeden als het koud is!” – waardoor de groep veer-krachtiger, meer zelfsturend en effectiever kan worden.
proactief Bouwen aan een open cultuur
Bouwen aan een open en veerkrachtige cultuur waar ook spannende thema’s bespreekbaar zijn.
Investeren in het relationele weefsel, omdat gezonde dynamieken wezenlijk zijn in samenwerken en -leven.
Groeien in de capaciteit om lastige situaties aan te gaan en samen iets nieuws te laten ontstaan dat gaandeweg – via gesprek – steeds duidelijker wordt (‘emergence’).
De collectieve competentie in het constructief omgaan met verandering, verschil en spanning ontwikkelen, een competentie die vandaag meer dan ooit noodzakelijk is.
bewust omgaan met verandering, transities en verlies
Tijd nemen om transities op een bewuste manier te markeren, zodat ze niet onopgemerkt voorbijgaan (bv afscheid van een medewerker; de shift van collega naar leidinggevende maken; fuseren van 2 teams; verhuis naar nieuwe locatie) .
Ruimte maken voor het verlies en even stilstaan bij de pijn, in plaats van iets te willen ‘oplossen’.
Samen aandacht besteden aan het rouwen bij verlieservaringen, zodat mensen niet in een isolement terechtkomen en de emoties geuit en gedeeld kunnen worden.
Bewust afscheid nemen van wat was, waardoor mensen niet in de ‘weerstand tegen verandering’ terecht moeten komen.
De-escalatie van gepolariseerde situaties
Conflicten bespreekbaar maken en de ‘potjes open doen’, zodat de betrokkenen zélf verantwoordelijkheid nemen voor verandering en de collectieve conflictvaardigheid toeneemt.
Negatieve dynamieken de-escaleren en ruimte voor dialoog maken, zodat er weer aandacht en energie vrijkomt voor constructieve samenwerking.
De breuklijnen van polarisatie, verwijdering en fragmentatie (h)erkennen, zodat een groep deze repetitieve, destructieve patronen kan onderzoeken.
Investeren in het ontwikkelen van de collectieve conflictvaardigheid, zodat de groep in de toekomst anders omgaat met spanningen en er écht iets verandert.
herstel en heling na pijnlijke gebeurtenissen
Tijd en ruimte maken voor gesprek na kwetsende gebeurtenissen, zodat de individuele ervaringen gedeeld en beluisterd kunnen worden.
Samen zoeken naar betekenis van wat er gebeurd is via het beluisteren van ieders unieke beleving.
Relationele kwetsuren herstellen en opnieuw stappen zetten naar voorzichtige verbinding, vertrouwen en veiligheid.
De moeilijke ervaringen integreren en collectief leren uit pijnlijke gebeurtenissen, zodat er weer energie vrijkomt en de groep er sterker uitkomt.
“When we become burdened by the stories we tell ourselves about the past, we cannot show up fully in the present; we can’t bring our most essential energy into our work or relationships. (…)
Unhealed trauma damages our capacities for presence and embodiment and harms our ability to relate and connect with others in a healthy way. (…) Trauma breaks relation; it damages human capacities for trust, connection, and mutuality.
When these capacities are injured or destroyed, there is less resilience, and therefore greater vulnerability to additional trauma.”
Een paar concrete voorbeelden
Crisismoment en opvanggesprek
De bewoners en verantwoordelijken van een co-housing voeren een moedig gesprek na een zeer stresserende periode die er stevig heeft ingehakt.
Door dit gesprek worden de volgende stappen die gezet moeten worden helder.
exploreren van de onderstroom
Een bestuursraad, die al vele jaren goed funtioneert, kiest ervoor om even stil te staan. Ze delen wat er leeft in de onderstroom en wat er soms in de weg zit van vrij communiceren met elkaar.
Daarna zetten ze stappen om op een transparantere manier om te gaan met de verschillen in de groep en met processen van besluitvorming.
Verteren van een pijnlijk ontslag
Na een noodgedwongen ontslag van een medewerker, beslist de leidinggevende dat het heilzaam zou zijn om samen terug te blikken op deze moeilijke periode.
Er wordt ruimte gemaakt om te delen hoe het voor iedereen geweest is en met welke vragen ze nog zitten. Hierna komt er weer energie vrij om met zin en energie aan het nieuwe werkjaar te starten.
lessen trekken uit een heftige episode
De personeelsleden hebben een heftige tijd achter de rug: agressieve incidenten, angst en veel stress. Ze hebben nood om samen een punt te zetten achter deze uitputtende periode.
Ze delen hoe het voor iedereen is geweest, wat ieder nodig heeft om de bladzijde om te slaan. We besluiten met een reeks aandachtspunten om in de toekomst op een andere manier om te leren gaan met grensoverschrijdend gedrag.
collectieve rouw
Na de zelfmoord van een medewerker maakt de directie ruimte voor individuele gesprekken, 1-op-1 gesprekken en is er ook gelegenheid om collectief terug te blikken op de gebeurtenis die iedereen hard geraakt heeft. Het samen delen en rouwen maakt de pijn iets draaglijker.
Interesse?
folder
Wil je alles nog eens rustig lezen? Download dan onze folder.
Verkennend gesprek
Je kunt ook meteen een vrijblijvend kennismakingsgesprek aanvragen (max 30 minuten; online; kosteloos). Dan licht ik graag persoonlijk toe hoe ik werk.
Voorbereidend overleg
Na ‘groen licht’ plannen we een overleg met wie er betrokken moeten/willen worden. We bespreken de situatie, jullie vraag en noden, mogelijkheden en de praktische kant van de zaak.
Samenwerkingsvoorstel
Vervolgens ontvangen jullie een concreet voorstel met de stappen in het proces, de doelstellingen, randvoorwaarden voor maximale impact, enz.
Tarieven
We werken met standaardtarieven en helderheid rond de verschillende interventies (bv intakes; voorbereiding; begeleiding) en het kostenplaatje.
Voor not for profit organisaties bieden we aangepaste tarieven aan.
leer zélf moedige gesprekken begeleiden!
In het najjar 2026 start de opleiding:
‘Courageous Conversations – Traumasensitief begeleiden van moedige en verbindende gesprekken’
2 praktijkdagen én een rijkgevuld leerplatform!
Misschien iets voor jou?
Je hoeft hiervoor alleen vrijdag 16 oktober 2026 & vrijdag 27 november 2026 in je agenda te zetten!
“Resilience and maturity refer to the capacity to stay related to challenging moments, like tensions, paradoxes, contradictions and conflict.
Resilience and inner space enable you not to fragment or polarize and to turn challenges into growth.”
Silvia Prins – mijn expertise
Al ongeveer 33 jaar ben ik actief in mijn vakgebied, waarvan 20 jaar in het domein van conflicthantering in organisaties.
Ik werkte jarenlang als erkend bemiddelaar in sociale zaken en als hoofddocent in gelijknamige opleidingen (UCLL, KUL, Mediv).
Als klinisch én organisatiepsycholoog heb ik steeds oog voor het organisatorische (bv structuren; leiderschapsstijl; organisatiecultuur) én voor het menselijke en relationele (bv groepsdynamieken, conflictstijlen en copingmechanismen, traumadynamieken).
In mijn begeleidingswerk breng ik inzichten uit diverse domeinen van expertise samen: organisatieontwikkeling, groepsdynamica en teamontwikkeling, conflicthantering, individuele en collectieve traumaheling.
in deze veelheid en rijkdom van know-how geloof ik steeds meer in de kracht van eenvoud. Gewoon van mens tot mens spreken met elkaar, hoe moeilijk dat soms ook lijkt in de stress en complexiteit van relationele spanning, conflicten en het gebrek aan veiligheid op de werkvloer.
Het zijn vooral mijn visie, ervaring, levenswijsheid, mensgerichtheid en mijn enthousiasme die maken dat ik dit soort werk met vertrouwen doe. Ook mijn persoonlijk werk rond dit thema heeft me versterkt in mijn vak.
Graag begeleid ik jou en je organisatie, team of groep een stukje op weg.
Ik werk afgestemd, discreet en ambachtelijk.
anje Claeys – generative scribe
De combinatie van mijn artistiek talent en mijn onderzoekscompetenties (doctoraat, peer-reviewed publicaties, wetenschappelijk onderzoek) is behoorlijk uniek.
Via mijn tekeningen breng ik structuur en orde waardoor helderheid ontstaat. Daarnaast draag ik het proces en hou ik de groep mee vast waardoor de facilitator er niet alleen voor staat.
Ik ben actief als kunstenaar waardoor de tekeningen die ik maak een artistieke kwaliteit krijgen wat een extra waarde oplevert.
Ik ben narratief opgeleid, wat betekent dat ik werk vanuit het post-modernistische gedachtengoed waarin documenteren wordt ingezet om de ‘sense of coherence’ van de betrokkenen te vergroten.
Mijn werk leidt tot diepgaande verankering en impact. Het verduurzaamt processen en trajecten en heeft een effect dat lang nawerkt. Ideaal dus voor veranderingstrajecten van individuen en teams.
Nele De Meyer – begeleider & bemiddelaar
Ik ben opgeleid door Silvia als bemiddelaar in organisaties en volg als collega ook regelmatig haar opleidingen.
Ik ben cultureel antropoloog en woonde en werkte op verschillende plaatsen op de wereld. Dit gaf mij de kracht om onbevangen te luisteren en te kijken naar wat mensen doen en vertellen. Om hen echt te horen in waar ze vandaan komen.
Als begeleider van moedige en verbindende groepsgesprekken versta ik de kunst om mensen hun eigen kracht te laten vinden in wat ze willen uitspreken tegen elkaar. Ik ondersteun hen door spiegels voor te houden en licht te schijnen op wat ze vertellen.
Het is in de diepere lagen van hun verhalen dat mensen elkaar kunnen vinden, op elkaar kunnen aanhaken.
Nele is co-facilitator bij grote groepen. Ze kan ook – waar nodig – extra bemiddelingsgesprekken en andere interventies verzorgen in complexere opdrachten.
Projecten van Circles for Connection
Conflicthantering – groepsmediation – moedige gesprekken – teambegeleiding
Abbeyfield – Adem – AG Kinderopvang Antwerpen – Annunciaten vzw – APOJO Aan huis – Avansa – BioForum – CAW Oost Brabant – Colruyt Group – De Bolster vzw – De Groene Kans vzw – De Wissel – Disha Groep – Dr Guislain – Emmaüs – EQUINET – European Cultural Foundation (NL) – Examencommissie – Federatie Steinerscholen – Femma – FIOLA – Gemeentelijke basisschool Leefdaal – Gemeente Wemmel – IDEWE – Jongerenwelzijn Gent – KANTAR – KU Leuven – Kunst Werk – Levanto – LEVL – Mathieu Gijbels – Mediafin – MIVB/STIB – Proximus – Reakiro – Reuma netwerk – Scholengroep Vorselaar – SONY – Stedelijke Basisschool De Burgstraat – Spectrum – Spit vzw – Stad Hamont-Achel – Stedelijk Onderwijs Antwerpen – CLB Interculturele Bemiddelaars – STUK Kunstencentrum vzw – Syntra – Ter Heide – Ter Loke – Ter Wende – Tonuso vzw – TRIAS – Tweeperenboom – Ubuntu4U – UNIA – Unipat VO – Universiteit Antwerpen – Universiteit Gent – UZ Gent – VCLB Leuven – VCLB Oost Brabant – VDAB Sociale Partners – Vlaamse Overheid AGO – Vlaamse Overheid GDPB team – Vlaamse Overheid Agentschap Inspectie RWO – Vlaamse Overheid, preventieadviseurs psychosociale – Vlaamse Overheid Vlaamse Overheid LNE – Vlaamse Overheid MOW – Vlaamse Overheid VLAIO – VTB – VVOB – WCZ Tervuren – WGC De Vaart – YUNECO
“Bij conflicten zit de onderdrukte energie van fricties, frustraties en opgekropte emoties in de onderstroom.
Dat is de paradox. Hoe werken met de vernietigende en verbindende kracht van conflicten?
Hoe kun je de energie kanaliseren, zodat ze niet tot ontploffing en destructie leidt, maar tot verandering en verbinding?”