C o n f l i c t & t r a u m a – e e n h e l s d u o

Traumasensitief omgaan met heftige gebeurtenissen en conflict op de werkvloer

Masterclass – 24 november 2023

“Like truth, shadow always outs.

Suppressed energy doesn’t go away, and even dark or disowned energy cannot be destroyed.

It needs to move, to become, to transmute; it must find an expression.

In this way, unconscious material rises again and again to the surface , seeking to be met, detoxed and clarified.

Until trauma has been acknowledged, felt, and released, it will be experienced from without in the form of repetition compulsion and projection and from within as tension and constraction, reduction of life flow, illness or disease.”

(Thomas Hübl)

Voor wie

Deze masterclass is voor leidinggevenden, HR managers, personeelsdiensten, preventieadviseurs, vertrouwenspersonen, teamcoaches, bemiddelaars, trainers, procesbegeleiders

Bijvoorbeeld:

Leidinggevenden die voelen dat er ‘oud zeer’ leeft in hun team en hier ruimte voor willen maken, zodat mensen weer verder kunnen
HR medewerkers die hulpvragen krijgen bij heftige gebeurtenissen
Teams die zich verwaarloosd en in de steek gelaten voelen door de organisatie en vast zijn komen te zitten
Vertrouwenspersonen of preventieadviseurs die signalen van onwelzijn en stress opvangen en die zich afvragen hoe ze mensen kunnen ondersteunen om het verleden achter te laten laten
Bemiddelaars die aanvoelen dat er méér nodig is dan een bemideling die gericht is op het ‘oplossen’ van een conflict
Teamcoaches en trainers die voeling hebben met menselijk leed, disfunctioneren, onverwerkte gebeurtenissen in de groep waardoor het leer- of ontwikkelingsproces stagneert

“Wil je gelijk hebben of wil je met mensen contact maken?”

(Mariana Caplan)

“Trauma distorts our perception of reality, leaving us unable to see the world as it is. (…)

Seeing through the filter of the past is a recipe for conflict. (…)

When we become burdened by the stories we tell ourselves about the past, we cannot show up fully in the present; we can’t bring our most essential energy into our work or relationships.”

(Thomas Hübl)

Waarom deze masterclass?

Al ruim 30 jaar werk ik in organisaties, met een specifieke aandacht voor sputterende samenwerking, gespannen relaties en conflicten op de werkvloer.

Onder de vlag van ‘conflictoloog’ probeer ik vanuit verschillende rollen een bijdrage te leveren aan gezonde teamdynamieken, empowerment, moedig en verbindend leiderschap, authentieke relaties en echt contact.

Door de jaren heen besefte ik steeds duidelijker dat de meeste mensen wanneer ze zich bedreigd voelen terugvallen op hun automatische piloot en vanzelf terechtkomen in vastgeroeste, disfunctionele gedragspatronen (bv pleasen; problemen minimaliseren; zwijgen voor de lieve vrede; lastige situaties uit de weg gaan; agressief strijden voor hun groot gelijk).

Het valt me altijd op hoe individueel en collectief reactief gedrag de kloof tussen mensen vergroot: plots en heftig of eerder sluimerend en gradueel.

Deze onbewuste interacties leiden tot disconnectie, chronische stress, ziekte en verloop, kwetsuren en mentaal leed. Organisaties worden onveilige plekken.

Het is pijnlijk om te zien hoe deze keten van actie-reactie conflicten voedt, waardoor moeilijke situaties vastlopen en op den duur onoplosbaar lijken.

Het is overleven op het werk…

De laaste 5 jaar heb ik me ondergedompeld in recente onderzoeken in de neuropsychobiologie en volgde een aantal traumaopleidingen. Ik opende ook opnieuw de deuren van mijn therapiepraktijk.

Geïnspireerd door deze inzichten zag ik steeds duidelijker hoe individuele overlevingsstrategieën en collectieve traumadynamieken teams en organisaties in een nauwelijks te stoppen, negatieve spiraal van negativiteit en pathologie storten.

Er is soms dus méér nodig dan bemiddeling of conflicthantering waarin we proberen om conflicten ‘op te lossen’…

Een grotere traumasensitiviteit en aandacht voor emotionele gebeurtenissen, verlies en heftige ervaringen kan organisaties een stuk menselijker maken!

Programma van de dag

Verheldering van het concept: wat is trauma?

Triggers op de werkvloer: het ontstaan van trauma in organisaties

De link tussen conflicten op de werkvloer en trauma: een individueel en collectief perspectief

Symptoomgedrag: specifieke traumadynamieken in teams en organisaties

Enkele cruciale begrippen in het begrijpen van trauma

Traumatiserende ervaringen bespreekbaar maken: belangrijke voorwaarden en principes bij heling en herstel

Tips bij het begeleiden van medewerkers en teams: do’s en don’ts

“Trauma, in essence, is all about overwhelm and broken connections. (…)

Trauma can result from shock, and also from a series of painful and difficult experiences which can be cumulative over time.”

(Angwyn St. Just)

Artikel ‘Inspiratie voor traumasensitieve conflicthantering’

Op vraag van het Tijdschrift Conflicthantering schreef ik een artikel over het belang van voeling met en kennis over trauma voor wie mensen begeleidt bij het bespreken van conflicten (o.a. bemiddelaars, HR).

Dit artikel werd onlangs gepubliceerd in het themanummer over ‘Trauma’.

Op basis van dit artikel heb ik deze masterclass verder ontwikkeld.

Jaargang 18, 2023, nummer 1, pp 10-14.

Heb je interesse? Ik stuur het je met plezier door.

ik ontvang graag het artikel

“The belief that emotion has no space in the workplace is a key inhibiting factor in being present to ourselves and others and establishing valuable connections that anchor us as emotional being, and support the work we do.”

(Marie-Anne Chidiac)

Over Silvia

Als klinisch organisatiepsycholoog heb ik altijd een bijzondere interesse gekoesterd voor de mens in zijn organisatiecontext en voor de relationele aspecten van samenwerken.

Vanuit mijn ervaring in organisaties als organisatieadviseur, groepsmediator, opleider, teamcoach en conflict coach wil ik in deze masterclass inspiratie uit verschillende domeinen samenbrengen.

Graag deel ik een aantal verhelderende concepten, inspirerende inzichten en stevige handvatten voor het begeleiden van heftige gebeurtenissen, geëscaleerde situaties en verzuurde conflicten.

Bijscholingen o.a.:

The Wisdom of Conflict (Ben Yeger, Movement Medicine)
Holding space (Danielle Braun, NL)
The Power of Embodied Transformation’ (Coaches Rising)
Neuroscience for Change (Coaches Rising)
Embodiment Fundamentals for Coaches and Facilitators: Leveraging the Intelligence of the Body (Embodied Potential)
Embodiment in Business (Embodied Facilitator)
Foundations of Embodiment Certificate (Embodied Facilitator)
Karakterstructuren (Umbra)
Het wijze lichaam (Interact)
Teacher Training yoga (Yogalife), met een bijzondere interesse voor ‘yoga-off-the-mat’
Trauma Informed Practice & On the Spot: psychologische eerste hulp & Skills training PTSD & Complex PTSD (Ybe Casteleyn)
Reeks Ademen (Studio Zuid)
Traumaopleiding C2Trauma2Peace (De Binnentuin/Weg-Wijzer)
Tranforming the Living Legacy of Trauma (Janina Fisher, Uitgeverij Mens)
From surviving to thriving (5 rythms and Somatic Trauma Healing
Somatic Experiencing i.o. (2023-2025)

Deelnemersprijs

Inbegrepen in de prijs

Een voorbereidend document zodat je met focus kunt deelnemen
De begeleiding van de masterclass
De hand-out met uitgebreide referenties
Koffie, thee & versnaperingen
Een gezonde lunch
Uitnodiging voor de besloten LinkedIn Community ‘Conflictologie’
Gratis deelname aan de Ont-Moetings Momenten die regelmatig georganiseerd worden (1 uur, online)