Conflicthantering: over de kleine en de grote schaal

Conflicthantering: over de kleine en de grote schaal

Conflicten aangaan: veiligheid op kleine schaal Conflicten bespreekbaar maken is een heikel punt in organisaties. Vaak duurt het lang, soms heel lang, voor mensen eindelijk samen zitten om een conflictsituatie uit te praten. Tijd genoeg dus om veel angst en spanning...
Zwijgen voor de lieve vrede: ‘het zit in het behang’!

Zwijgen voor de lieve vrede: ‘het zit in het behang’!

“Conflict is rarely just a dispute between two people. Indeed, most workplace conflict is supported either directly or indirectly by many people. The most common support is through silence, or simply not acknowledging that there is a conflict.”(Maureen...
Conflict Transformation

Conflict Transformation

“Conflict is normal in human relationships, and conflict is a motor of change.” Conflicten horen bij samenwerking. Dit kleine boekje (71 bladzijden!) is interessant voor wie inziet dat omgaan met conflicten zoveel meer kan zijn dan ruzies...
Het ‘zelf’ als instrument van verandering en groei

Het ‘zelf’ als instrument van verandering en groei

“Je hebt maar één stuk gereedschap, en dat ben je zelf!” (een schooldirecteur) Voorbij de tips & tricks Leidinggevenden en professionals die met groepen werken zijn meestal hongerig naar ‘tools’. In opleidingen treft deze gretigheid me als...